Gérer les conflits: Immersion d'un jour

Description

Découvrez une approche simple, efficace et pratique de la résolution des conflits grâce à notre atelier d'immersion d'une journée qui s'appuie sur des scénarios réels et des jeux de rôle. Au cours de cette formation interactive et engageante, vous apprendrez, grâce à des experts expérimentés en résolution de conflits, à reconnaître les conflits et à y répondre de manière positive et constructive. En outre, vous passerez en revue des compétences et des principes puissants qui vous aideront à naviguer dans des situations difficiles avec confiance et facilité. Ce que vous apprendrez: > La dynamique et les causes des conflits > L'influence des valeurs et des croyances sur les conflits > Une écoute et une communication efficaces et percutantes > 5 principes de neutralité pour aborder les conflits > 7 étapes clés dans la gestion des conflits Ne manquez pas cette occasion précieuse d'acquérir des compétences pratiques qui vous aideront à améliorer vos relations et à réussir dans tous les domaines de votre vie. ____ Formation dispensée par Manon Hardy. Manon est une juriste et une gestionnaire multilingue qui a occupé des postes internationaux en tant que conseillère politique, enquêtrice sur les droits de l'homme et coordinatrice aux Nations Unies. ____ Frais de cours: 299 $ Remises applicables > 20% de réduction pour les organisations à but non lucratif > 20% de réduction pour les étudiants à temps plein > 10% à 30% de réduction pour les organisations affiliées (le code de réduction sera fourni par l'organisation affiliée) Veuillez noter que : 1. Si vous bénéficiez de l'un des tarifs réduits, une preuve d'inscription, d'emploi ou d'affiliation vous sera demandée pour procéder à l'inscription. 2. Si votre employeur paie l'atelier, vous n'avez pas droit aux réductions pour étudiants. 3. Si l'atelier est payé par le gouvernement canadien, sélectionnez "Paiement hors ligne" au moment du paiement. _____ *THIS WORKSHOP IS DELIVERED IN FRENCH* If you want to register for the English version, find available options in the Workshops menu.