Atelier d'immersion d'un jour pour
Gérer les conflits
Compétences essentielles en résolution de conflits
Accablé par les conflits ?
Acquérez des compétences pratiques pour la vie quotidienne.
Découvrez une approche simple, efficace et pratique de la résolution des conflits grâce à notre atelier d'immersion d'une journée. Vous serez en mesure d'utiliser immédiatement ces précieuses compétences pour améliorer vos relations et votre satisfaction générale.
Dans cette formation interactive et engageante, vous apprendrez de la part d'experts expérimentés en résolution de conflits qui ont aidé d'innombrables personnes comme vous. Vous découvrirez les causes des conflits et apprendrez à les reconnaître et à y répondre de manière positive et constructive. Vous passerez également en revue des compétences et des principes puissants qui vous aideront à naviguer dans des situations difficiles avec confiance et facilité.
Ce que vous apprendrez:
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Les dynamiques et les causes des conflits
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L’influence des valeurs et des croyances sur les conflits
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Une écoute et une communication efficaces et puissantes
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Cinq principes de neutralité pour aborder les conflits
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Les sept étapes clés de la gestion des conflits
Mais cette formation ne se limite pas à la théorie. Vous aurez également l'occasion de mettre en pratique ce que vous avez appris à l'aide de scénarios réels et d'exercices de jeux de rôle. Cela renforcera la confiance dont vous avez besoin pour gérer efficacement les conflits dans votre propre vie.
Agissez Immédiatement
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Pratiquez l'écoute active pour vous engager pleinement dans les conversations.
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Posez des questions pour découvrir les problèmes de conflit sous-jacents.
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Considérez différents points de vue avant de tirer des conclusions.
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Appliquez des principes pour résoudre les conflits tant dans la vie professionnelle que personnelle.
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Soyez confiant pour aborder vos conflits directement, sans les éviter.
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Acquérez des compétences de résolution de conflits pour des relations plus saines et plus épanouissantes
Ne manquez pas cette précieuse occasion d'acquérir des compétences pratiques qui vous aideront à réussir dans tous les domaines de votre vie.
« Engageant et pratique, applicable dans tous les aspects de la vie. »
« Formation merveilleusement perspicace »
« Un moyen précieux de pratiquer de nouvelles compétences. »
« Tout le monde bénéficiera de la formation. »
« Le dynamisme du formateur était une véritable source de motivation. »
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Compétences de Vie : Compétences pratiques pour la vie quotidienne afin de gérer les situations difficiles avec aisance.
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Apprentissage Expérientiel : Exercices de jeu de rôle interactifs pour pratiquer et renforcer la confiance.
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Outils Réels : Apprenez à creuser plus profondément et à aborder les causes profondes des conflits de manière constructive.
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Développement Professionnel : Améliorez vos compétences en résolution de conflits pour résoudre des conflits avec des clients, des employés et des partenaires.
Pourquoi nous rejoindre ?
L’atelier est une excellente introduction à l’approche de résolution communautaire des conflits et de la tierce partie neutre (TPN) de l’ICRC, si vous envisagez de vous inscrire à notre formation certifiée de 5 jours.
À qui s'adresse cette formation ?
- Gestionnaires, superviseurs, chefs d'équipe : pour faciliter la collaboration et maintenir la cohésion de l'équipe.
- Directeurs et cadres supérieurs : pour gérer les conflits organisationnels et maintenir un lieu de travail harmonieux.
- Professionnels débutants : pour relever les défis sur leur lieu de travail et développer leur carrière de manière optimale
- Entrepreneurs et indépendants : pour mieux servir les clients et entretenir des relations positives.
- Toute personne en quête d'épanouissement personnel : pour améliorer ses relations personnelles, que ce soit avec sa famille, ses amis ou ses voisins.
Prochains formateurs
Manon Hardy
Formatrice
Manon est une avocate et une gestionnaire à la retraite qui a occupé des postes internationaux en tant que conseillère politique, enquêtrice sur les droits de l'homme et coordinatrice aux Nations Unies.
Carole Soucis
Formatrice et praticienne
Carole est une experte chevronnée de la gestion et de la résolution des conflits organisationnels, interculturels et profondément enracinés.
En somme, l'Immersion d'un jour pour Gérer les conflits est utile à toute personne qui souhaite gérer efficacement les conflits, que ce soit dans un contexte professionnel ou personnel.
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Elle vous fournira les outils nécessaires pour comprendre, gérer et résoudre les conflits tout en favorisant des relations plus saines et en promouvant la paix et l'harmonie
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