Résolution de conflits
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Transformer les conflits - Cultiver la paix Certificat - Formation TPN Le certificat de 160 heures en résolution de conflits, médiation et facilitation de l'ICRC avec une approche tierce neutre (TPN) permet aux participants d'intervenir dans des situations de conflit grâce à des compétences interpersonnelles clés et au coaching, à la médiation, à la facilitation de groupe, au dialogue communautaire et à d'autres compétences en matière de consolidation de la paix qui aident à restaurer la dignité et la confiance, et à s'attaquer aux sources de conflits profondément enracinés et identitaires. Vous développerez également vos capacités dans des rôles neutres de conciliation, de médiation, de facilitation de groupes en conflit et de conception d'interventions en cas de conflit, à travers l'enseignement, des jeux de rôle et des scénarios de conflit. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de chaque module. Dans le cadre de leur formation, les tierces parties neutres apprennent : à rester objectif et à ne pas assumer le fardeau du conflit ; à écouter et à ne pas porter de jugement ou réagir ; à faire preuve de flexibilité et à adapter leurs rôles à mesure que le processus de résolution des conflits évolue ; à utiliser la conciliation, les techniques de négociation, la médiation, la facilitation, le dialogue et d'autres processus de groupe pour aider les parties en conflit à trouver des solutions mutuellement acceptables à leurs problèmes.