Comprendre le conflit
Un webinaire gratuit sur la gestion des conflits
Par l'Institut canadien de résolution des conflits (ICRC)
Évitez-vous les conflits ?
Conflict is part of everyday life, but understanding what is happening beneath the surface can change how we respond to it. When tensions rise, our habits, assumptions and reactions can shape whether a conflict escalates or moves toward resolution.
Responding constructively starts with seeing conflict differently. Rather than treating conflict simply as a problem to eliminate, we can learn to recognize the dynamics at play, become more aware of our own responses, and make more intentional choices about when and how to intervene.
Whether you navigate conflict as a manager, team member, practitioner or in your everyday life, this webinar will help you recognize conflict dynamics earlier and approach difficult interactions with greater awareness and intention.
Vous avez 30 minutes ? C'est tout ce qu'il vous faut pour commencer à transformer votre approche des conflits.
Dans ce webinaire, nous aborderons les points suivants :
Désescalade des conflits
Comment et quand un conflit dégénère, et comment intervenir précocement.
Styles de conflit
Votre style personnel de gestion des conflits et son impact sur vos interactions.
Coûts du conflit
Les coûts cachés des conflits au travail et dans votre vie personnelle, et comment les gérer.
Présenté par Kawtar El Alaoui,
Praticien et formateur CICR
Cette présentation sera donnée par Kawtar El Alaoui, LL.B, PCC, coach en leadership primé, formateur CICR et auteur à succès de « Unfolding Peace ».
Son travail aide les dirigeants, les professionnels et les organisations animés par une mission à devenir de puissants agents de changement en faisant le lien entre le sens, le leadership global et une stratégie efficace, tout en améliorant le bien-être et la fluidité au sein des équipes.
À propos du CICR
Donner aux individus et aux organisations les moyens de résoudre les conflits pacifiquement depuis 1988.
Établi en tant qu'organisme de bienfaisance sans but lucratif, l'Institut canadien de résolution des conflits (ICRC) a mené des formations, des interventions et des dialogues et ateliers participatifs sur la résolution des conflits à tous les secteurs d'institutions sans but lucratif et privées au Canada et à l'étranger.
Avec davantage de personnes prêtes à faciliter des espaces sûrs, un dialogue constructif et des processus positifs, nous pourrons créer des communautés capables de résoudre les conflits et d'y faire face, et favoriser un changement positif.
