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What makes CICR's approach different
We don't deliver off-the-shelf workshops. We help your team nurture conflict resilience: the capacity to engage with conflict in ways that strengthen relationships and collaboration
À l'Institut canadien pour la résolution des conflits (ICRC), nous sommes experts en résolution de conflits. Avec plus de 35 ans d’expérience, nous avons aidé des milliers de personnes d’horizons diversifiés à mieux gérer les conflits.
Ce que nous faisons :
Nous offrons une large gamme de services pour aider votre organisation à gérer les conflits et à développer vos compétences en matière de résolution des conflits. Nous avons travaillé avec des organisations privées et publiques, des ONG et des communautés du monde entier, leur apportant une aide personnalisée et un développement professionnel.
Services d'intervention pour les organisations :
-
Formation sur mesure: Revitalisez la confiance, l'engagement et la collaboration de votre équipe avec la formation renommée de l'ICRC sur la résolution des conflits, adaptée à votre contexte spécifique, à vos objectifs de développement des compétences et à votre format de livraison préféré. EN SAVOIR PLUS
-
Facilitation de groupe: S'il y a des tensions au sein de votre équipe ou de votre groupe communautaire, nous pouvons vous guider pour trouver votre solution. EN SAVOIR PLUS
-
Médiation: Si votre équipe ou vos membres sont coincés dans un conflit, un malentendu ou un désaccord, nous pouvons faciliter le dialogue, la compréhension et les accords. EN SAVOIR PLUS
-
Coaching en cas de conflit: Apprenez de nouvelles compétences pour gérer efficacement les conflits et remplacez les méthodes moins efficaces de gestion des conflits. EN SAVOIR PLUS
-
Interventions en cas de conflit au sein d'un groupe: Pour résoudre les conflits au sein des groupes, nous concevons des interventions appropriées qui incluent la médiation, le coaching, la facilitation et la formation personnalisée.
À l'Institut canadien pour la résolution des conflits (ICRC), nous sommes experts en résolution de conflits. Avec plus de 35 ans d’expérience, nous avons aidé des milliers de personnes d’horizons diversifiés à mieux gérer les conflits.
Ce que nous faisons :
Nous offrons une large gamme de services pour aider votre organisation à gérer les conflits et à développer vos compétences en matière de résolution des conflits. Nous avons travaillé avec des organisations privées et publiques, des ONG et des communautés du monde entier, leur apportant une aide personnalisée et un développement professionnel.
Services d'intervention pour les organisations :
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Formation sur mesure: Revitalisez la confiance, l'engagement et la collaboration de votre équipe avec la formation renommée de l'ICRC sur la résolution des conflits, adaptée à votre contexte spécifique, à vos objectifs de développement des compétences et à votre format de livraison préféré. EN SAVOIR PLUS
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Facilitation de groupe: S'il y a des tensions au sein de votre équipe ou de votre groupe communautaire, nous pouvons vous guider pour trouver votre solution. EN SAVOIR PLUS
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Médiation: Si votre équipe ou vos membres sont coincés dans un conflit, un malentendu ou un désaccord, nous pouvons faciliter le dialogue, la compréhension et les accords. EN SAVOIR PLUS
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Coaching en cas de conflit: Apprenez de nouvelles compétences pour gérer efficacement les conflits et remplacez les méthodes moins efficaces de gestion des conflits. EN SAVOIR PLUS
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Interventions en cas de conflit au sein d'un groupe: Pour résoudre les conflits au sein des groupes, nous concevons des interventions appropriées qui incluent la médiation, le coaching, la facilitation et la formation personnalisée.
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Ce que nous faisons :
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Formation sur mesure: Revitalisez la confiance, l'engagement et la collaboration de votre équipe avec la formation renommée de l'ICRC sur la résolution des conflits, adaptée à votre contexte spécifique, à vos objectifs de développement des compétences et à votre format de livraison préféré. EN SAVOIR PLUS
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Facilitation de groupe: S'il y a des tensions au sein de votre équipe ou de votre groupe communautaire, nous pouvons vous guider pour trouver votre solution. EN SAVOIR PLUS
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Médiation: Si votre équipe ou vos membres sont coincés dans un conflit, un malentendu ou un désaccord, nous pouvons faciliter le dialogue, la compréhension et les accords. EN SAVOIR PLUS
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Coaching en cas de conflit: Apprenez de nouvelles compétences pour gérer efficacement les conflits et remplacez les méthodes moins efficaces de gestion des conflits. EN SAVOIR PLUS
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Interventions en cas de conflit au sein d'un groupe: Pour résoudre les conflits au sein des groupes, nous concevons des interventions appropriées qui incluent la médiation, le coaching, la facilitation et la formation personnalisée.
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Ce que nous faisons :
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Formation sur mesure: Revitalisez la confiance, l'engagement et la collaboration de votre équipe avec la formation renommée de l'ICRC sur la résolution des conflits, adaptée à votre contexte spécifique, à vos objectifs de développement des compétences et à votre format de livraison préféré. EN SAVOIR PLUS
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Interventions en cas de conflit au sein d'un groupe: Pour résoudre les conflits au sein des groupes, nous concevons des interventions appropriées qui incluent la médiation, le coaching, la facilitation et la formation personnalisée.
"People came back with a different way of listening, a different way of showing up in meetings. They stopped avoiding the hard topics and started approaching them with real confidence."
Director, Workplace Well-being, Federal government
"The trainers are practitioners who mediate real conflicts, not just people who teach about them. Three months later, my team is facilitating conversations they would have avoided entirely before."
HR Director, Public sector organization
"Before this training, our default was avoidance. If something was uncomfortable, people would go around it, not through it. Our managers now check in with their teams, they name tensions when they see them, and they hold space for people to disagree without it becoming personal. That's a cultural shift."
Director, People and Culture, Non-profit organization
How we work with you
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"It changed how we show up. Not just in conflict, but in every conversation that matters."
Senior Director — Federal agency
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