Ce webinaire concis et introspectif vous invite à mieux comprendre votre rapport aux conflits et à explorer des moyens efficaces d'y répondre plus tôt et de manière plus réfléchie. Ensemble, nous aborderons les points suivants : • Comment les conflits s'enveniment et à quel moment la désescalade est la plus efficace • Votre style de gestion des conflits et votre rapport aux conflits • Les conséquences personnelles et organisationnelles des conflits non résolus • Comment le CICR peut vous accompagner pour une gestion plus constructive des conflits
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