La résolution de conflits ne repose pas sur une seule méthode. Selon la situation, il peut être utile de mobiliser des compétences en communication, un processus neutre, un accompagnement individuel ou un temps de réflexion. La résolution de conflits désigne les processus formels ou informels que les personnes utilisent pour aborder un différend et chercher une issue constructive. Ces processus peuvent aider les individus, les équipes et les organisations à réduire les tensio
