Services de résolution des conflits

À l'Institut canadien pour la résolution des conflits (ICRC), nous sommes experts en résolution de conflits. Avec plus de 35 ans d’expérience, nous avons aidé des milliers de personnes d’horizons diversifiés à mieux gérer les conflits.

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Ce que nous faisons :

Nous offrons une large gamme de services pour aider votre organisation à gérer les conflits et à développer vos compétences en matière de résolution des conflits. Nous avons travaillé avec des organisations privées et publiques, des ONG et des communautés du monde entier, leur apportant une aide personnalisée et un développement professionnel.

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Services d'intervention pour les organisations :

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• Formation sur mesure: Revitalisez la confiance, l'engagement et la collaboration de votre équipe avec la formation renommée de l'ICRC sur la résolution des conflits, adaptée à votre contexte spécifique, à vos objectifs de développement des compétences et à votre format de livraison préféré. EN SAVOIR PLUS

• Facilitation de groupe: S'il y a des tensions au sein de votre équipe ou de votre groupe communautaire, nous pouvons vous guider pour trouver votre solution. EN SAVOIR PLUS

• Médiation: Si votre équipe ou vos membres sont coincés dans un conflit, un malentendu ou un désaccord, nous pouvons faciliter le dialogue, la compréhension et les accords. EN SAVOIR PLUS

• Coaching en cas de conflit: Apprenez de nouvelles compétences pour gérer efficacement les conflits et remplacez les méthodes moins efficaces de gestion des conflits. EN SAVOIR PLUS

• Interventions en cas de conflit au sein d'un groupe: Pour résoudre les conflits au sein des groupes, nous concevons des interventions appropriées qui incluent la médiation, le coaching, la facilitation et la formation personnalisée.

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